Google företagsprofil: så tar ni platsen i kartresultaten
Profilen avgör om ni syns när någon söker efter er tjänst plus ort. Den är gratis, den tar en timme att sätta upp, och den påverkar lokal synlighet mer än er sajt gör.
Google företagsprofil, tidigare Google My Business, är den kostnadsfria företagssidan som visas i Google Maps och i kartrutan högst upp på sökresultatet. Den avgör om ni syns när någon söker på er tjänst plus ort. Kategori, recensioner och aktivitet styr placeringen mer än innehållet på er sajt gör.
Namnbytet från Google My Business till Google företagsprofil är gjort sedan flera år, men söktrafiken har inte flyttat med. Det gamla namnet söks fortfarande 2 900 gånger i månaden i Sverige, det nya 880. Vi skriver ut båda här av det skälet.
Varför profilen väger tyngre än sajten på lokala sökningar
Söker någon på taktvätt stockholm visar Google först en karta med tre företag. De organiska träffarna kommer under. De tre platserna i kartan tar en stor del av klicken. Vilka som hamnar där avgörs av profilen, inte av sajten. Ett företag med tunn sajt och välskött profil slår regelbundet ett företag med tvärtom.
Det gör profilen till den billigaste synligheten som finns för ett lokalt företag. Den kostar ingenting, och den går att åtgärda på en eftermiddag.
De sju sakerna som faktiskt flyttar placeringen
- Primär kategori. Den enskilt viktigaste inställningen. Välj den kategori som beskriver vad ni säljer, inte den som beskriver er bransch brett.
- Antal och färskhet på recensioner. Ett företag med 40 recensioner från i år slår ett med 120 från 2021.
- Svar på recensioner. Svara på alla, även de dåliga. Google läser aktiviteten, och läsaren läser tonen.
- Tjänster och produkter ifyllda med rätt ord. De matchas mot sökningen.
- Bilder som laddas upp löpande. Profiler med nya bilder varje månad presterar bättre än de som laddade upp tio stycken vid start.
- Öppettider som stämmer, inklusive avvikande tider vid helg. Fel tider ger felrapporter från användare, och de påverkar.
- Inlägg. Underanvänt. Ett inlägg i veckan håller profilen aktiv.
Vanliga fel vi ser
| Fel | Vad det kostar | Åtgärd |
|---|---|---|
| Fel primär kategori | Ni tävlar i fel resultat och syns aldrig på rätt sökning | Byt kategori, effekt inom två till fyra veckor |
| Företagsnamn med sökord i | Risk för avstängning av profilen | Använd det registrerade namnet, inget annat |
| Inga svar på recensioner | Lägre aktivitetssignal och sämre intryck hos läsaren | Svara på allt, även gamla |
| Dubbletter av profilen | Recensionerna splittras mellan två profiler | Begär sammanslagning hos Google |
| Adress som inte matchar sajten | Google litar mindre på uppgifterna | Samma adressformat överallt |
Så mäter ni om det gav något
Profilen har egen statistik: antal visningar i sök, antal visningar i kartan, klick till sajten, ringtryck och vägbeskrivningar. Ringtryck är den siffra som ligger närmast en affär. Notera den innan ni ändrar något, och jämför efter fyra veckor.
Koppla också en spårningsparameter på länken till sajten, till exempel ?utm_source=gbp. Utan den hamnar trafiken från profilen i samma hög som all annan organisk trafik, och då går effekten inte att skilja ut.
Vad profilen inte löser
Profilen bär lokala sökningar. Den bär inte sökningar där köparen jämför leverantörer, läser om priser eller letar efter en specifik lösning. Den trafiken landar på sajten, och där hjälper ingen profil i världen om sidan inte svarar på frågan.
Vanliga frågor
Är Google företagsprofil samma sak som Google My Business?+
Ja. Google bytte namn på tjänsten, funktionen är densamma. Det gamla namnet söks fortfarande oftare i Sverige än det nya.
Kostar Google företagsprofil något?+
Nej. Profilen är kostnadsfri. Det som kostar är tiden att sköta den, och den tiden är den billigaste marknadsföringen ett lokalt företag kan lägga.
Hur lång tid tar det innan en ändring syns?+
En kategoriändring slår normalt igenom inom två till fyra veckor. Recensioner påverkar löpande. Verifiering av en ny profil tar några dagar till ett par veckor.
Hur många recensioner behövs?+
Det finns ingen gräns att nå. Det som räknas är att flödet inte stannar. Tio nya recensioner per år slår hundra som alla är fyra år gamla.
Kan vi ta bort en dålig recension?+
Bara om den bryter mot Googles regler, till exempel om den är påhittad eller innehåller kränkningar. En missnöjd kund som beskriver något som hänt går inte att ta bort. Svara på den i stället, det läses av alla som kommer efter.